Schlampige Bank
Freitag, 4. Juni 2010Oh je, ist das kümmerlich: bei der SKG-Bank (über die DKB-Bank Tochter von BayernLB und SaarLB), über die hier schon etwas steht, ist die einzige Möglichkeit, an Bargeld zu kommen (nein, Schalterabhebung geht nicht), das Abheben mit der Mastercard. Laut Eigenwerbung soll das weltweit kostenlos möglich sein.
Allerdings passiert es dann doch, daß der abgebuchte Betrag um 10 € über dem abgehobenen liegt. Das bekommt man nur mit, wenn man die Auszüge überprüft. Dann kann man monieren und bekommt den Betrag aus Kulanz gutgeschrieben. Was ich schon sehr seltsam finde.
Noch seltsamer ist, daß die Gutschrift zwar angekündigt wird, man dann aber sogar noch einmal erinnern muß (und das ist jetzt schon der wiederholte Fall). Bankbeamte stellt man sich irgendwie gewissenhafter vor.
Ich sags nur, falls jemand vorgehabt haben sollte, dorthin zu wechseln.